1st Level IT-Supporter (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt einen 1st Level IT-Supporter (m/w/d) Dich erwarten spannende Aufgaben: Annahme, Analyse und Priorisierung eingehender Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Erstdiagnose und Lösung von Problemen im Hard- und Softwarebereich Benutzerunterstützung bei Office- und Standardanwendungen sowie bei Hardwarefragen (PC, Drucker, mobile Endgeräte) Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem Installation, Konfiguration […]